في متجر PETA STORE، نحن ملتزمون بتوصيل منتجات وحلول تكنولوجيا المعلومات الخاصة بك بأكثر الطرق كفاءة وأمانًا ممكنة. فيما يلي سياسة الشحن الخاصة بنا، والتي تهدف إلى توضيح ممارسات الشحن، التكاليف، وأوقات التسليم لعملائنا.
نقدم مجموعة متنوعة من طرق الشحن لتلبية احتياجاتك. الشحن متاح لجميع المنتجات المدرجة في موقعنا، بما في ذلك مكونات الشبكات السلبية والنشطة، حلول التخزين، وغيرها من الأجهزة الأساسية لتكنولوجيا المعلومات.
تكاليف الشحن
يتم تحديد تكلفة الشحن بناءً على وزن المنتج (المنتجات) التي تطلبها وطريقة الشحن التي تختارها. قد تتطلب العناصر الثقيلة تكاليف شحن أعلى، بينما ستكون العناصر الأخف وزنًا أكثر اقتصادية في الشحن. ستتمكن من رؤية تكلفة الشحن المقدرة قبل إتمام طلبك خلال عملية الدفع.
أوقات التسليم
الشحن القياسي: عادةً ما يستغرق التسليم من 3 إلى 7 أيام عمل.
الشحن العاجل: تتوفر خيارات تسليم أسرع أثناء عملية الدفع، حيث يستغرق التسليم عادةً من 1 إلى 3 أيام عمل مقابل رسوم إضافية.
قد يختلف وقت التسليم حسب عنوان الشحن وتوافر العناصر في المخزون.
معالجة الطلبات
عادةً ما تتم معالجة الطلبات وشحنها في غضون من 1 إلى 2 يوم عمل. في بعض الحالات، قد يستغرق الأمر وقتًا أطول بناءً على توافر المخزون وحجم الطلبات. ستتلقى إشعارًا عبر البريد الإلكتروني بمجرد شحن طلبك، بما في ذلك تفاصيل تتبع لمساعدتك في متابعة تقدم شحنتك.
مواقع الشحن
نحن نقدم خدمة الشحن داخل جميع انحاء جمهوريه مصر العربيه
تتبع طلبك
بمجرد شحن طلبك، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا يحتوي على معلومات التتبع لمساعدتك في تتبع شحنتك.
قيود الشحن
العناصر الثقيلة: نظرًا لوزنها، قد تتطلب بعض العناصر مثل الخوادم، وحدات التخزين الكبيرة، أو أنظمة UPS معالجة خاصة وقد تترتب عليها رسوم شحن إضافية.
المناطق النائية: قد تستغرق الشحنات إلى المناطق النائية وقتًا أطول وقد تحمل تكاليف شحن أعلى.
البضائع المفقودة أو التالفة
إذا تم فقدان طلبك أو تلفه أثناء النقل، يرجى الاتصال بنا على الفور. سنقوم بالتحقيق في المشكلة وتقديم حل، إما عن طريق إعادة شحن العناصر أو معالجة رد المبالغ إذا لزم الأمر.
الشحن المجاني
نقدم الشحن المجاني على الطلبات التي تتجاوز مبلغ 5000 خمسه الاف جنيها مصريا
إذا كانت لديك أي أسئلة أو تحتاج إلى مساعدة بخصوص سياسة الشحن الخاصة بنا، لا تتردد في التواصل مع فريق دعم العملاء. نحن هنا لضمان أن تجربتك التسوقية مع متجر PETA STORE تكون سلسة وفعالة.